Sichtbare Sicherheit
Stoppt Ausfälle, bevor sie Geld kosten.
Mit unserem Monitoring wird Ihre Website oder Ihr Online-Shop rund um die Uhr professionell überwacht. Unser System prüft permanent die Erreichbarkeit und alarmiert unser Team sofort bei kleinsten Störungen. So beheben wir Fehler proaktiv, bevor diese die Nutzererfahrung beeinträchtigen oder zu Umsatzeinbußen führen.
24/7-Überwachung Ihrer Website oder Ihres Shops
Sofortige Benachrichtigung bei Ausfällen oder Fehlern
3 Eskalationsstufen: E-Mail, SMS, Telefonanruf
Minimierte Ausfallzeiten durch schnelle Reaktion
Technisches Monitoring mit persönlichem Support
Gerne für Sie erreichbar
Sicherheit durch lückenlose Überwachung
Ein zuverlässiges Monitoring bildet das Fundament für einen stabilen Online-Auftritt und schützt vor längeren Ausfällen.
Ihre Erreichbarkeit im Fokus
Unsere Systeme überwachen Ihre Website oder Ihren Shop rund um die Uhr, sodass jede Unregelmäßigkeit sofort erfasst wird.
Statt passiv zu warten, nutzt unser Team eine strikte Alarmierungskette: Nach einer Minute erfolgt eine E-Mail, nach fünf Minuten eine SMS und nach fünfzehn Minuten ein telefonischer Alarm.
So beheben wir Ursachen umgehend und reduzieren Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum.
Preisgestaltung Monitoring: Monatlicher Pauschalpreis. Mindestlaufzeit 12 Monate. Kündigung drei Monate vor Laufzeitende. Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das dargestellte Leistungsangebot.
Was passiert, wenn eine Störung nachts oder am Wochenende auftritt?
Unser Monitoring-System ist 24/7 aktiv. Sobald eine Störung erkannt wird, greift unsere automatisierte Alarmierungskette sofort – unabhängig von der Tageszeit oder dem Wochentag. Unser technisches Team wird umgehend benachrichtigt, um den Fehler proaktiv zu beheben und Ausfallzeiten zu minimieren.
Muss ich eine zusätzliche Software auf meiner Seite installieren?
Nein, für unser Monitoring ist keine Installation von zusätzlicher Software oder Plugins auf Ihrer Website erforderlich. Die Überwachung erfolgt extern über unsere Server, wodurch Ihre Systemressourcen geschont werden und keine Sicherheitsrisiken durch Drittanbieter-Software entstehen.
Wie schnell erfahre ich von einem Ausfall?
Die Alarmierung erfolgt nahezu in Echtzeit. Nach einer Minute senden wir eine E-Mail, nach fünf Minuten folgt eine SMS und nach fünfzehn Minuten wird ein telefonischer Alarm ausgelöst. So stellen wir sicher, dass kritische Fehler sofort bemerkt und priorisiert bearbeitet werden.
Erhalte ich einen Bericht über die Ausfallzeiten?
Ja, wir dokumentieren alle Verfügbarkeitswerte und eventuelle Zwischenfälle. Auf Wunsch stellen wir Ihnen regelmäßige Berichte zur Verfügung, damit Sie die Erreichbarkeit und Performance Ihrer Website oder Ihres Online-Shops jederzeit transparent nachvollziehen können.
Wird die Ladezeit durch das Monitoring beeinflusst?
Nein. Da die Überwachung von externen Servern durchgeführt wird und lediglich die Erreichbarkeit sowie technische Parameter prüft, gibt es keine negativen Auswirkungen auf die Ladegeschwindigkeit (PageSpeed) für Ihre Besucher.
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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Sie gezielt bei Ihren aktuellen Herausforderungen zu unterstützen.
Marc Ferstl
Geschäftsführer und Gründer von rocks
Alexander Willschrey
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